线下课程 | 运营转化惨淡,团队管理问题重重……如何才能做到80分的运营负责人?

2019-11-23 08:00-18:00
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流量入口增多,运营转化依旧平淡

已经傍晚12点了

徐冰的运营团队还在会议室和老板开月度总结会

这月整体运营推广转化环比上月下降20%,主要由于三类核心产品的转化率降低。从今年3月份开始,渠道宣传和推广投放量不断增加。店铺广告、社群裂变、自媒体大号、SEM等,流量口增多之后,转化效果却并不突出…

看到逐月下滑的转化数据,老板非常生气:数据下降谁不会看,到底是什么原因,拉新转化效果差的核心问题是什么,怎么解决!

作为三类核心产品的运营负责人徐冰,无法给出答案,只能尴尬的在会议室听着老板的训斥!

审视团队背后问题,寻找运营解决方案

虽然徐冰已经工作6年,做运营也有4年多,带着自己的小团队有过辉煌的过去和令人羡慕的成绩,但是“变化”和“挑战”一直都在。这些让徐冰不敢有所松懈

3年前,家乡遍地培训班却少有在线学习平台,徐冰曾经带领两人运营小团队孵化小程序项目,上线后立刻抢占校园市场。短短3个月,在运营团队的重点?#24179;?#19979;快速俘获300万用户。公司?#24808;?#27492;,提拔将徐冰从运营主管提拔为运营经理,承担更多业务线的运营项目,团队扩大到30人。

然而快速扩张后问题不断增多。团队规模扩大,带来更多管理上的压力和考验。

团队成员很新,2、3个人还好,快速扩展到30人,就没办法全部跟到。如何保证整个团队对核心目标达成共识,如何监管大家都在用心工作,没有划水。这是业务问题之外让徐冰感到劳心费力的一大难题。如何快速搭建一个运营团队,并设置一套?#20302;?#35268;范的培养管理体?#31561;?#20915;于运营负责人业务的专业性以及管理能力。

然而这两点,徐冰都在学习积累中。

近几年市场竞品越来越多,流量泡沫逐渐褪去。用户更多的趋于多家对比和冷静选择,这让之前的推广策略引流效果被大大削弱。

看着新环境下,不断下降的运营数据,徐冰明白老的打法和红利优势没有了,必须迭代创新,但是怎么?#27169;?#19968;点思路都没有!

尝试了社群裂变、免费课拉新、做抖音、在自媒体大号投广告,但是效果都很微弱,花出去的钱都打了水漂。

对此,徐冰更加苦恼,天天加班,仍然没有一个可以跑通的新思路!

关注业务和管理能力,做80分的运营负责人

其?#25285;?strong>对于运营负责人?#27492;担?#27599;一次团队的扩大,都是对其管理能力的考验。3个人的小团队和30个人的团队内部分工和?#20302;?#25104;本一定是不一样的。

3个人坐一起,在工位上就可以直接聊事情,彼此负责的事情有限,对于团队内的问题和失误可以快速监测并纠正,实?#20013;?#27493;快跑,迅速迭代!而30个人的团队,务必需要一套?#20302;?#35268;范的对接和流程作为任务?#20302;?#21644;协作反馈的依据。每个人的理解和接受力都是不同的,当?#20302;?#20840;部变成一次简单的会议表达,缺乏后续的核实与反馈监测机制,整个团队会越跑越慢,也更容易偏离轨道。

那么制定一套?#20302;?#35268;范的内部协作体系前提是什么?

前提是一个80分的运营负责人,要想做好管理,必须懂业务。

如何站在行业的高度深度运营,相应的管理制度制定,以及策略制定,并根据环境的变化做动态调整?如何建立完善的内容体系和运营服务体系?建立裂变、分享机制,促进老用户推广新用户?用户增长,以及如何激活、使用、活跃、付费、复购、分享等?如何站在品牌营销的高?#20154;伎家?#27969;与转化、综合全渠道进行运营操盘,用数据分析驱动业务发展!

所以,运营负责人在团队中至关重要,他的专业能力和管理水平决定了一个运营团队面临困境时解决问题的速度和能力!

如何培养运营负责人的专业运营能力和管理水平?这里推荐由起点学院联合腾讯百度打造了【运营总监修炼之道】

课程致力于帮助大家更好的理解和学习中高级运营经理的进阶能力模型,梳理当前工作中的问题,搭建晋升运营总监必备的四大核心能力模型,从而更好的提高团队效率和产出结果。

关于这门课程提前告诉你三个?#29575;担?/strong>

  • 第一,课程推出4年之久,由起点学院联合四位腾讯百度等资深总监级导师精心打磨,强大的实战派导师阵容在市面其他课程里是很少见的,由此可见内容质量的专业性与可靠度。
  • 第二,如果你是在职场工作3年及以上的互联网运营人,无论是运营骨干还是新晋运营总监,都需要掌握高阶运营的核心能力模型,站在行业战略的高度去思考渠道、品牌营销、数据等业务问题。
  • 第三,这门课程不会涉及社群搭建和裂变活动等实操细节,更多的是专注给大家一个更高的运营维度,站在战略、全渠道、品牌、营销、数据的角度去拓宽运营管理者的知识宽度,提升核心能力。

所以如果你错过这门课,一定会后悔的!

课程推出至今已经开班27期,帮助5000多名运营管理者和进阶者掌握更加?#20302;?#20840;面的运营专业知识和管理思路,在处理类似运营战略规划、不同渠道运营策略和流量变现、品牌营销玩法、数据分析等?#23548;?#38382;题时有更清晰的解决方向。

北京站即将开课,当前火热报名中,?#34892;?#36259;的小伙伴,立即扫描下方二维码,加小助手咨询,优惠名额有限,不要错过哦!

接下来告诉你,为什么要选择这门课程?

如果你是在职场工作3年及以上的互联网运营人,恰好体验了一些运营类课程,你会发现,市面上的运营类课程会存在以下一些问题:

  1. 主讲老师大多没有知名代表作且全职授课,没有丰?#36745;?#23454;的实战经验。课程内容无法与?#23548;?#32852;系起来!
  2. 在线授课,看起来周期很长,?#23548;?#27599;周上课时间零散,无法见到老师,?#20302;?#25104;本较高,且无法保证服务质量。
  3. 课程内容局限于某一个片面的领域或者通用方法论,不?#20302;?#19981;全面。

而这门课程针对这两个问题,进行了完美的解决。

首先,挑选的老师全部来自腾讯百度实战派导师

四位老师在每个板块领域都有知名代表作和丰富的实操经验与理论积累,在运营总监课上他们将为大家分享他们是如何成功晋升为总监以及这一路上走过的坑和凝练的知识体系。

看完老师的实战经验丰富的介绍后,你是不是特别期待,想进一步了解这些大咖老师,在每一核心知识板块会讲解什么?

【福利】直?#30001;?#30721;领取大咖老师主讲的核心知识模块资料哦,也可以将继续往下了解更多详?#25913;?#23481;

其次,课程包含“线下集训+线上针对性提升”两个部分

课程从“战略规划、品牌营销、全渠道运营和流量变现、数据分析?#24444;?#22823;版块阐述了运营总监必备的核心能力体系,在详解?#20302;?#24605;维框架之外精讲多个行业运营战略的跨界打法和落地实操技能。

学完之后需要大家结合自己的业务模式进行本地化的延展和落地尝试,再迭代优化,每一?#38382;导?#21518;回顾整个课程内容,你一定会有很多不一样的理解。

耗时1年反?#21019;?#30952;的课程体系四位导师会在线下帮助你更好的解决以下问题:

(1)战略规划板块

前百度贴吧运营总监@张新泳,主讲战略规划板块

  • 运营总监的核心工作职责和思维方式是什么?
  • 在产品生命周期的各阶段应该把握哪些核心运营目标和对象?
  • 如何高效打造运营团队,在不同运营手段下合理拆解目标,搭建整体运营战略规划的框架图?
  • 主讲案例:华为mate、拼多多、百度贴吧等

(2)品牌营销板块

品牌营销专家、《借势》作者@魏家东,主讲品牌营销板块

  • 可?#20174;?#24182;具有超强落地实操性的品牌营销五大战法
  • 深度剖析营销传播流程的构思策略和思维体系
  • 纵观品牌营销玩法后凝练的底层逻辑规律:营销七星阵
  • 主讲案例:神州专车、京东618、小米跨界营销、小朋友画?#21462;?#36867;离北上广等

(3)全渠道运营和流量变现板块

原天猫运营专家@袁野,主讲全渠道运营和流量变现板块

  • 现如今流量成本越来越高,如何做好全渠道运营呢?做好总体规划?
  • 如何针对不同渠道制定不同的政策、产品、价格、合作方式,针对各自的优势重点运营?
  • 作为运营总监常遇到的难题还有渠道拓展与选择,如何甄别高质量渠道?如何提升渠道竞争力?
  • 当流量足够多了,如何从流量变现的漏斗模型进行拆分,解析了企业的流量变现问题?
  • 主讲案例:天猫小店、京东、美的等

(4)数据分析板块

腾讯高级数据分析师@凌霄,主讲数据分析板块

  • 数据分析对管理者的价值与思考
  • 入耳掌握数据分析方法高效驱动业务增长?
  • 如何利用数据分析工具实?#32622;?#25463;化?
  • 如何培养有价值的数据思维?
  • 如何打造属于你的数据增长团队?
  • 主讲案例:腾讯

课程案例涉及服装、游戏、ToB、互金、?#36867;?#26053;游等多个细分领域,更多的考?#25250;?#33258;各大中小企业和传统企业的学员能够找到更符合自身行业环境的知识和理论,具备更强的实操落地性。

然后,除了线下课程,还有什么可以学习?

线下2天课程之外还?#19978;?#21463;1年线上会员福利,在1年工作?#23548;?#20013;查漏补?#20445;?#19981;断消化,再针对性进行线上学习。

关于课程的其他相关信息,可以关注以下内容

1. 是否适合?#24050;?#20064;?

?#30340;?#31934;英骨干都在学的运营经理进阶课,增长知识的同时,帮你链接人脉资源。

2. 只是线下听课吗,担心没办法完全消化?

我们反对填鸭式教学,不希望学员抽出周末的时间来到线下只是听老师一直在讲台上讲课本。

2天线下课程我们鼓励学员与老师或者同学之间发问,提出自?#26680;?#32771;后的问题和不同见解。在白天烧脑的训?#20998;?#21518;,学员们会和老师一起参加社交晚宴,在轻松活跃的氛围里介绍自?#28023;?#35748;识朋友,碰撞思维,收获意外合作。

从往期班级通讯录手册里可以看到有很多拥有不同资源的行业精英,或者在职场工作3年,乃至5年10年的校友?#24688;?#22312;这个阶段,除了专业知识能力的学习,人脉资源的积累也是很重要的一部分。我们的老师和校友都是非常宝贵的人脉资源。

(往期部分校友来自以上公司)

考虑到有的小伙伴会担心两天线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容,课程为这部分同学提供了1年内免费申请复训服务,帮助大家更好的消化理解,吃透知识!

毕竟我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了,而是真正掌握消化知识,对个人成长和职业发展产生真正的帮助。

3. 课程开课时间和地点

如果你确实需要,?#29615;?#21152;入我?#21069;桑?strong>最近一期北京站!

如你所见,这门课程即将开课,所剩名额不多了,如果你想成为一名?#30333;?#36234;的运营业务负责人”,在解决运营团队业务问题和管理问题时拥有更清晰的思路,立即扫码加小助手报名吧!

名额有限!先人一步抢占报名通道>>>http://t.cn/AiCDele2

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您有任何问题,在这里提问!
?#38431;?#30041;言?#33268;踾!
  1. 永远背不完的锅和完不成的KPI :cry:

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  2. 同样缺乏数据分析能力,希望可以多学习掌握一些这方面的能力;

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  3. 1年内免费申请复训机会,这个可以??

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    1. 你觉得这是多上几次课可以解决的吗?

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  4. 数据分析刚开始确实会弄不明白,但后来就慢慢就好了,反正遇到困难就想办法去解决不要退缩?#29004;?#28904;老师是?#21040;?#27604;较资深的数据专家,想跟着大佬学习。

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  5. 资料和课程?#22987;抢匆环蕁?/p>

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    1. 添加课程助教Leo的微信 13028897966 领取资料和咨询课程相关问题

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  6. 感觉自己最缺乏的就是品牌营销、数据分析、流量变现、战略规划这四块;想了解下课程具体内容和课程?#25165;擰?/p>

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    1. 嗯呐,添加课程助教Leo的微信 13028897966 咨询课程相关问题

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  7. 是两天线下课程嘛?还有其他的内容了没?

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    1. 除了线下2天课程之外还?#19978;?#21463;1年线上会员福利,在1年工作?#23548;?#20013;查漏补?#20445;?#19981;断消化,再针对性进行线上学习。

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  8. 看了很多魏家东老师写的?#24700;攏?#20889;的很赞!!很多观点很值得学习!
    请问,会员报名这个课程有优惠嘛?

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    1. 老学员和会员都有优惠的,添加课程助教Leo的微信 13028897966 咨询课程优惠;

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  9. 一次课程学习4个模块?划算,超值啊!!比较?#19981;?#25968;据内容。

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  10. 深圳的课程是这周?感觉好快,告诉起点学院的助教LEO考虑一下的,一晃半月过去了 :lol: 现在报名还来的急吗?深圳的课程。

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    1. 还来的及的。快点儿找助教Leo给你预留名额呀!

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